Saltar al contenido
Legal

Política de Privacidad

En PsicoAlaya tu privacidad es una prioridad. Aquí te explicamos qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos.

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

PsicoAlaya es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web, formulario de contacto o sistema de reservas en línea.

  • Nombre: Dra. Fressy Salguero Ceballos
  • Correo: fressysalguero@gmail.com
  • Teléfono: 8634-5223
  • Ubicación: San José, Costa Rica

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte nuestros servicios:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Motivo de consulta (opcional)
  • Datos de pago (procesados de forma segura a través de pasarelas certificadas; no almacenamos datos de tarjeta)

No recopilamos datos sensibles de salud a través de este sitio web. La información clínica se maneja exclusivamente dentro del contexto terapéutico y bajo estricta confidencialidad.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar y confirmar tus citas y reservas
  • Comunicarnos contigo en respuesta a tus consultas
  • Enviarte recordatorios de citas (con tu consentimiento)
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables en Costa Rica

4. Confidencialidad

PsicoAlaya se compromete a mantener la más estricta confidencialidad sobre toda la información que nos proporciones. No compartimos, vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal expresa.

Todo el personal de PsicoAlaya está sujeto al deber de secreto profesional establecido en el Código de Ética del Colegio Profesional de Psicólogos de Costa Rica.

5. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento explícito al completar el formulario o realizar una reserva
  • La ejecución del contrato de prestación de servicios psicológicos
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables bajo la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N.° 8968) de Costa Rica

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos. Una vez cumplido ese período, los datos serán eliminados de forma segura.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.° 8968 de Costa Rica, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Revocar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a fressysalguero@gmail.com.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Las transmisiones de datos a través de nuestro sitio están cifradas mediante SSL/TLS.

9. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies técnicas esenciales para su correcto funcionamiento (por ejemplo, para mantener el estado de tu reserva). No utilizamos cookies de seguimiento o publicidad de terceros.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web. La fecha de la última actualización aparece al final de esta página.

¿Tienes dudas?

Si tienes preguntas sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos directamente.